Natica olarak, kişisel bilgilerinizi korumaya ve gizliliğinizi sağlamaya kararlıyız.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizle etkileşim kurduğunuzda veya bizimle iletişim kurduğunuzda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel bilgileriniz, web sitemizdeki formları doldurduğunuzda, bültenlerimize abone olduğunuzda veya bizimle iletişim kurduğunuzda adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgileri içerebilir.

Ayrıca, tarayıcı türü, IP adresi ve web sitesi kullanım istatistikleri gibi kişisel olmayan verileri de hizmetlerimizi ve web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için toplayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Soru veya taleplerinize yanıt vermek,

• Talep ettiğiniz hizmet veya bilgileri sağlamak,

• Web sitemizin işlevselliğini geliştirmek ve optimize etmek,

• Tercihinize bağlı olarak bültenler veya tanıtım materyalleri göndermek.

  
  

Verilerinizin yasalara uygun ve şeffaf bir şekilde işlendiğinden emin oluyoruz.

3. Bilgilerinizi Paylaşma

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, ticaretini yapmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak, işimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla veya ortaklarla, verilerinizi gizli tutmaları ve geçerli veri koruma yasalarına uymaları şartıyla paylaşabiliriz.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Websitemiz, gezinme deneyiminizi geliştirmek ve analiz verileri toplamak için çerezler kullanır. Çerezler, tercihlerinizin anlaşılmasına ve size özel bir kullanıcı deneyimi sunulmasına yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerini etkileyebilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme veya kayıp riskine karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, hiçbir sistemin tam güvenliği garanti edemeyeceğini ve sizin de bilgilerinizi korumak için güvenli parolalar kullanmanızı ve hassas verileri çevrimiçi paylaşmaktan kaçınmanızı öneririz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, güncelleme veya silme hakkınız bulunmaktadır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle [info@natica.com.tr] adresinden iletişime geçin. Talebinizi geçerli gizlilik yasalarına uygun şekilde işleyeceğiz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu dış sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan önce bu web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

8. Bu Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. En son sürüm her zaman web sitemizde mevcut olacaktır. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu politikadaki güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@natica.com.tr

Adil bir çalışma ortamının sağlanması ve sürdürülmesi en önemli önceliklerimizdendir.

• Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Beyannamesine uygun olarak hazırlanan, tüm yasal düzenlemelere iş süreçlerimizde tam uyum sağlarız.

  
  

• Çalışanlarımız için sağlıklı ve güvenli çalışma ortamlarının oluşturulması, çalışanlarımıza karşı temel görevimizdir.

  
  

• Çalışma hayatı ilişkilerimizde saygı, anlayış ve güven ortamının yarattığı iş huzurunun, çalışanlarımızın gönülden bağlılığını ve çalışma hayatı başarısını etkilediğine inanır ve bu konuda üstün gayret gösteririz.

  
  

• İlkelerimiz çalışma hayatı ile ilgili olarak faaliyetlerimizi, gerçekleştirdiğimiz ülkelerin yürürlükteki tüm ilgili yasa ve düzenlemelerine uyumlu olarak hareket ederiz.

  
  

• Çalışanlarımızın, iş birliği içinde olduğumuz tedarikçi ve taşeronlarımızın yasalara uygun hareket etmeleri ve sorumluluklarını eksiksiz olarak yerine getirmelerini bekleriz.

  
  

• İnsan Kaynakları politika ve uygulamalarımızda; İşe alım, Kariyer Planlama ve Çalışan Gelişimi, Ücretlendirme, Ödüllendirme, Sosyal Haklar vb. tüm uygulamaların adil olmasını sağlarız.

  
  

• Çalışanlarımız arasında dil, ırk, renk, cinsiyet, siyasi düşünce, inanç, din, mezhep, yaş, fiziksel engel ve benzeri nedenler ile ayrımcılık yapılmasını kabul etmeyiz.

  
  

• Çalışanlarımızın özel hayatının mahremiyetine saygı gösterir ve kişisel bilgilerinin gizli tutulmasına azami önemi veririz.

Natica olarak, siber güvenlik alanında müşteriye konfor sunan çözüm ve teknolojiler sunarak fark yaratan bir marka olmayı taahhüt ediyoruz. Bilgi güvenliği ve kalite yönetim sistemlerimizi şirket kültürümüzün temel bir unsuru olarak görüyor, tüm süreçlerimizi bu prensipler doğrultusunda şekillendiriyoruz.

Hedefimiz

Müşterilerimizin en değerli varlıklarından biri olan bilgilerini ve operasyonel süreçlerini güvence altına alarak, siber tehditlere karşı korumak ve yüksek kalite standartlarında hizmet sunmak ana hedefimizdir. Bu doğrultuda

ISO 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi,

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi,

ISO 22301:2020 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

standartlarının gerekliliklerini karşılıyor ve sürekli geliştiriyoruz.

Bilgi Güvenliği Taahhütlerimiz

• Gizlilik, Bütünlük ve Erişilebilirlik: Bilgi varlıklarının gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlamak için uygun teknik ve idari kontrolleri uygularız.

  
  

• Risk Yönetimi: Bilgi güvenliği risklerini tanımlar, değerlendirir ve kabul edilebilir seviyeye indirmek için gerekli önlemleri alırız.

  
  

• Yasal Uyumluluk: Tüm ulusal ve uluslararası yasal gerekliliklere, düzenlemelere ve sözleşmelere uymayı taahhüt ederiz.

  
  

• Siber Olaylara Müdahale: Bilgi güvenliği ihlallerini en aza indirmek ve etkili bir şekilde yönetmek için bir Siber Olaylara Müdahale Ekibi (SOME) ve iş sürekliliği planlarını devreye alırız.

  
  

  Kurumumuzla ilişkilendirilebilecek herhangi bir bilgi güvenliği olayı ya da kişisel veri ihlali tespit etmeniz durumunda, lütfen durumu en kısa sürede tarafımıza bildiriniz. some@natica.global

  
  

• Farkındalık ve Eğitim: Çalışanlarımızın bilgi güvenliği konusundaki farkındalığını artırmak ve yetkinliklerini geliştirmek için düzenli eğitimler gerçekleştiririz.

  
  

Kalite Yönetimi Taahhütlerimiz

• Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, onların beklentilerini karşılamak ve memnuniyetlerini artırmak önceliğimizdir.

  
  

• Sürekli İyileştirme: Hizmetlerimizi ve süreçlerimizi sürekli gözden geçirir, geliştirmek için iyileştirme fırsatlarını değerlendiririz.

  
  

• Etkileşim ve İşbirliği: İç ve dış paydaşlarla etkili bir işbirliği kurarak, ortak hedefler doğrultusunda çalışırız.

Üst Yönetim Taahhüdü

Natica Üst Yönetimi olarak:

• Bilgi güvenliği ve kalite yönetim sistemlerinin etkinliğini ve sürekliliğini sağlamak için gerekli kaynakları ayırır ve sistemlerin yönetim süreçleriyle entegrasyonunu sağlarız.

  
  

• Yönetim sistemlerinin amaçlanan sonuçlara ulaşma başarısını düzenli olarak gözden geçiririz.

  
  

• Çalışanlarımızın süreçlere liderlik etmelerini teşvik eder, onların katılımını destekleriz.

Natica, bilgi güvenliği ve kalite yönetim uygulamalarını bir şirket değerine dönüştürerek, müşterilerine ve iş ortaklarına güvenilir bir iş ortamı sunar. Politikamız, sadece bugünkü ihtiyaçları değil, gelecekteki siber tehditleri ve iş gereksinimlerini de kapsayacak şekilde tasarlanmıştır.

Politikamız, Natica’nın işlerini dürüst ve etik bir biçimde yürütmektir. Rüşvet ve yolsuzluğu karşı sıfır tolerans yaklaşımını uyguluyoruz. Rüşvete ve yolsuzluğa doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde müsamaha göstermiyoruz. Bu Politikada, uyum sağlama ilkeleri belirlemekte ve bu taahhüt esas alınmaktadır.

Faaliyetlerimizi ve müşterilerimize yönelik mal ve hizmet teslimatlarını bu yasalara uygun olarak ve daima dürüstlük ve doğruluk içinde gerçekleştirmeyi taahhüt ediyoruz. Rüşvete veya yolsuzluğa kalkışılmamasını veya bunlara olanak tanınmamasını sağlamak tüm çalışanların görevidir.

Hiçbir politika veya hedef bu kuraldan daha önemli değildir.

Rüşvet, cezalandırılması gereken bir suçtur. Cezaları ağır olup suça karışan tüm bireylerin tutukluluğunu gerektirebilir. Bunların yanı sıra çalışanların, yüklenicilerin ve şirketin menfaatine veya adına hizmet sağlayan diğer üçüncü tarafların aldığı rüşvetlerden Natica sorumlu tutulabilir ve şirket, ağır para cezalarına çarptırılabilir.

Natica rüşvet ve yolsuzluğu önlemek için kendi adına hareket eden tarafların seçiminde ve izlenmesinde gereken özeni göstermekle sorumludur.

Politikamız:

Daima doğrulukla hareket ederiz, yürürlükteki tüm yasalara uyarız;

İş ortaklarına ya da müşterilerimize doğrudan veya dolaylı olarak (üçüncü taraflar üzerinden) rüşvet veya uygunsuz teşvikler teklif etmeyiz ya da sağlamayız;

İş ortakları dahil olmak üzere herhangi birinden rüşvet veya uygunsuz teşvikler talep etmeyiz ya da bu taraflardan gelebilecek rüşvet veya uygunsuz teşvikleri kabul etmeyiz;

Hediye ve ağırlamamız daima orantılı ve makuldür. Meşru bir amaç için hediye ve ağırlama sunarız, bu aktivitemizin herhangi bir çıkar çatışması yaratmamasına ve bu yönde bir algı oluşturmamasına özen gösteririz;

Devlet Memurlarının olumlu yönde karar vermelerini sağlamak amacıyla yetkilerini kötüye kullanmaya teşvik eden herhangi bir avantaj talep etmeyiz veya böyle bir avantajı kabul etmeyiz;

Kamu görevlileriyle veya devlet personeliyle gerçekleştirilen tüm işlemlerde hassas davranırız;

Başkalarının yasaları ihlal etmesine neden olmayız veya buna teşvik etmemek ya da bu duruma imkân sağlamayız;

Farkına vardığımız rüşvet girişimlerini veya şüpheli yolsuzluk eylemlerini yasal yollardan bildiririz;

Tüm ödemelerin kayıtlarını eksiksiz ve doğru bir biçimde tutarız.

Bu politika, tüm Natica çalışanlarının yanı sıra Natica için çalışan üçüncü taraflar için de geçerlidir.

Natica olarak, sürdürülebilir bir gelecek için çevresel ve sosyal sorumluluklarımızı ön planda tutuyoruz. Karbon ayak izimizi azaltmak, enerji tasarruflu sistemleri teşvik etmek ve geri dönüşüm süreçlerine katkı sağlamak için çeşitli projeler yürütüyoruz.

Ayrıca hem teknolojiden faydalanma hem de ekonomik ve sosyal kalkınma konusunda toplumumuzun saygın bir üyesi ve sektörümüzün lideri olmayı hedefliyoruz. Çalışanlarımızın gönüllü projelere katılımını teşvik ederek, topluma değer katmalarını sağlıyoruz.

Etik iş anlayışımız doğrultusunda, insan haklarına saygılı ve sürdürülebilir bir çalışma ortamı sunuyoruz. Teknolojinin gücünü çevre ve toplum yararına kullanarak, daha yaşanabilir bir gelecek için çalışmaya devam ediyoruz.